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« Responder #2 em: 07 Set 2010, 20:08 » |
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Companheiros
Porque a questão colocada pelo nosso companheiro RicSimões, colocava em causa o protocolo que o CPA mantém com a firma Campinanda, fizemos chegar ao seu conhecimento o conteúdo da mesma.
De imediato recebemos a resposta da Campinanda que transcrevemos
Boa tarde Sobre a resposta ao Sr Ricardo Simões, agradecia que colocassem a n/ resposta on line: Precisava do contacto do sr Ricardo Simões para esclarecimentos adicionais, dado que, a simpatia e boa disposição é o apanágio da n/ atitude habitual, pelo que, tudo o que descreve sai completamente fora do normal. Assim sendo, solicito a cortesia de me dar o telemóvel ou ligar-me para 917 562 002 porquanto: 1- É verdade e inequívoco o facto de existir na n/ casa desconto de 10% em peças aos sócios cpa 2- Não identificamos a pessoa que possa ter, nos dois casos, a atitude que explicita na sua informação. 3- Todo o conteúdo de email, leva-nos à necessidade de melhorar, mas para isso, preciso que o Sr Ricardo Simões tenha a cortesia de me contactar, para lhe pedir desculpas em nome da Campinanda-Vida Completa, na sua missão de “líder com alma”, não se revê nessas atitudes. Por outro lado tentar perceber melhor os intervenientes neste relato, para podermos acrescer formação para o colaborador que cometeu sucessivamente um mau atendimento. Com os meus cordiais cumprimentos, estamos ao seu inteiro dispor, Amélia Amil Silva Sócia gerente
Saudações
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